Nous accordons la plus grande importance à la confidentialité de vos informations. La présente Politique de Protection des Données Personnelles explique quelles sont les données que nous collectons à votre sujet et la manière dont nous les utilisons, ainsi que les droits dont vous disposez et la façon dont vous pouvez les exercer. Nous nous engageons à mettre en œuvre tous les moyens adéquats pour préserver la confidentialité et l’intégrité de vos données à caractère personnel.
IBG Versicherungsmakler Sàrl est une société de courtage, inscrite au RCS de Luxembourg sous le numéro B94034. Elle est agréée en tant que courtier auprès du Commissariat aux Assurances de Luxembourg sous le numéro 2003CM008, et figure dans le « Registre des sociétés de courtage agréées au Grand-Duché de Luxembourg » disponible sur le site du Commissariat aux Assurances à l’adresse suivante http://www.caa.lu/fr/operateurs/intermediaires/societe-de-courtage . IBG Versicherungsmakler Sàrl est autorisé à opérer à Luxembourg et en Europe sous le régime de la libre prestation de services.
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Une donnée personnelle est toute information à propos d’une personne physique identifiée ou identifiable (par exemple le nom d’une personne, sa photo, son numéro de téléphone, un numéro de contrat, un mot de passe, etc.).
Le responsable du traitement, au sens de la réglementation européenne en matière de protection de la vie privée, est la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
Vous pouvez adresser toute demande d’information complémentaire ou toute requête relative à vos données personnelles en utilisant les coordonnées ci-dessus.
Seules les données personnelles strictement nécessaires pour la réalisation des finalités évoquées ci-après seront traitées. Dans le cadre de nos activités, et en fonction de votre situation particulière et dans le cadre de vos assurances vies et/ou de capitalisation, nous sommes susceptibles de traiter les données suivantes :
Nous pouvons également être amenés à traiter certaines données sensibles, bénéficiant d’une protection particulière, telles que :
Nous traitons ces données avec un soin tout particulier.
Nous sommes également susceptibles d’utiliser les données obtenues de sources externes, notamment dans les cas suivants :
Dans certains cas, nous sommes amenés à utiliser des données personnelles relatives à d’autres personnes que vous, et par exemple :
Si vous nous communiquez de telles données, vous vous engagez à en informer les personnes concernées.
Nous utiliserons tout d’abord vos informations personnelles pour exécuter nos obligations contractuelles envers vous, et ce notamment afin de :
Nous pourrons également être amenés à utiliser vos données personnelles en vue de respecter nos obligations légales, notamment en matière de :
Sur la base de notre intérêt légitime, nous pourrons traiter vos informations afin de :
Nous n’utilisons pas vos données à des fins de profilage ou en vue de prendre des décisions automatisées. Si nous décidons à l’avenir de le faire, nous vous en informerons préalablement et vous exposerons la logique sous-jacente à une telle prise de décision ainsi que l’importance et les conséquences prévues de ce traitement.
Si vous refusez de nous fournir les données demandées dans le cadre de certains services (tels que par exemple l’assistance à la conclusion d’un contrat d’assurance ou en cas de déclaration de sinistre), nous pourrions nous trouver dans l’impossibilité de remplir notre rôle d’intermédiaire ou de donner suite à vos demandes.
Afin de protéger votre vie privée, les personnes qui sont autorisées à accéder à vos données sont déterminées avec précision en fonction de leurs tâches.
En aucun cas nous ne vendrons vos données à caractère personnel à des tiers. En vue de la réalisation des finalités détaillées ci-avant (cf. point 3.1), nous sommes toutefois amenés à communiquer certaines informations à des tiers :
Où transférons-nous vos données personnelles ?
En aucun cas nous ne transférerons vos données personnelles en dehors de l’Espace Économique Européen (« EEE »).
Nous conserverons vos données aussi longtemps que :
En tant que personne concernée, vous disposez de différents droits. Vous trouverez ci-dessous une brève description de ces droits et de la manière dont vous pouvez les mettre en œuvre.
Droit à l’information – Vous pouvez nous adresser toute question concernant l’enregistrement et le traitement de vos données.
Droit d’accès – Vous pouvez, à tout moment obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont traitées ou non et, le cas échéant, l’accès auxdites données ainsi qu’une copie gratuite de celles-ci.
Droit à la rectification – Vous pouvez, à tout moment, en nous adressant une demande écrite, obtenir la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui seraient inexactes. Vous pouvez, de la même façon, solliciter que les données incomplètes soient complétées.
Droit à l’effacement – Vous pouvez, à tout moment, en nous adressant une demande écrite, obtenir l’effacement de vos données personnelles, à condition que l’un des motifs suivants s’applique :
Droit à la limitation du traitement – Lorsque la limitation du traitement est octroyée, les données à caractère personnel ne peuvent plus être traitées qu’avec le consentement de la personne concernée, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs importants d’intérêt public.
Vous pouvez solliciter la limitation du traitement pour une des raisons suivantes :
Droit d’opposition – Vous avez le droit de vous opposer, à tout moment et en nous envoyant une demande écrite, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de vos données à caractère personnel fondé sur l’exécution d’une mission d’intérêt public ou nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons.
Nous ne traiterons plus ces données à caractère personnel, à moins qu’il ne soit démontré qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts et vos droits et libertés, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement.
Droit à la portabilité – Vous avez le droit, en nous envoyant une demande écrite, de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que nous n’y fassions obstacle, lorsque:
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Droit d’introduire une réclamation – Nous fournissons nos meilleurs efforts pour veiller au respect de nos obligations légales en matière de protection des données et pour donner suite le plus rapidement possibilité à toute réclamation qui nous serait adressée à cet égard. Dans l’hypothèse où vous ne seriez pas satisfait de la réponse reçue, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données.
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Cette politique a été mise à jour en mai 2018.
